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Trends for the Next Decade #10

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User centered design methods & tools

Wissen Sie, was Ihre Kunden wirklich wollen? Innovative Produkte, Services und Geschäftsmodelle lassen sich nur basierend auf einem tiefen Verständnis des sozialen Umfeldes und der intrinsischen Bedürfnisse der Nutzer skalierbar einführen. Die Übernahme eines nutzerorientierten Mindset sowie intelligent angewandte Methoden und Tools bei Ideenfindung, Strategiedefinition und der Entwicklung von Produkten und Services sichern die Innovationsfähigkeit eines Unternehmens.

Unsere Handlungsempfehlungen

  • Führen Sie eine nutzerzentrierte Denkweise und Kultur im Unternehmen ein!
  • Schaffen Sie Ad-hoc-Innovation: Nutzen Sie Formate wie Innovation Days, Hackathons, Start Up Day oder eine Prototyping Party, um neue Erkenntnisse und Ideen zu sammeln!
  • Betten Sie Nutzerforschung und Co-Creation-Methoden in die Wertschöpfung mit ein!
  • Wenden Sie Design Thinking & Lean-Startup-Methoden bei der Definition neuer Unternehmungen, Produkte oder Dienstleistungen mit an!
  • Strukturieren Sie die Entwicklung digitaler Produkte und Dienstleistungen anhand von Agile & DevOps!
  • Formalisieren Sie Innovationsprozesse (Foresight / Gate / Inkubation / Excubation / Assessment)!
  • Etablieren Sie Innovation Excellence Center: Aufbau von Hubs, Labs, Inkubatoren mittels anhand von Strategie, Governance, Kultur und Infrastruktur!