Detecon Alumni heute: Hans-Günter Hagen

Wann hast du für Detecon gearbeitet und in welcher Rolle?

Ich habe von 1994 bis 2005 für Diebold/Detecon gearbeitet. Zunächst als Berater, dann in der Leitung der Marktabteilung Versicherungen bzw. Finanzdienstleistungen.

Was waren deine spannendsten Detecon-Momente?

Die Zeit bei Diebold/Detecon war meine aufregendste berufliche Zeit und hat mich in vielen Dingen beeinflusst. Kein anderes Unternehmen hat mir so viele Erfahrungen, Eindrücke und großartige Kollegen beschert. Wie wertvoll diese Zeit war, wird erst im Rückblick deutlich. Spannende Momente waren z.B. eine große Projektstrategieentwicklung für VISANA in der Schweiz, wo wir uns gegen McKinsey durchgesetzt haben.

Und was machst du heute?

Ich bin Managing Director von ITyX Technology, einem internationalen Technologieunternehmen, das Software für die Kommunikation auf der Basis von Computerlinguistik und künstlicher Intelligenz entwickelt. Meine Beratungserfahrung hilft mir, mich schnell in Prozesse hineinzufinden und die Technologie optimal zu nutzen. Derzeit haben wir uns neu organisiert und bieten eine KI-Omnichannel-Plattform, einen KI-Servicedesk und mit einem unserer Start-Ups eine C2B-Plattform an.

Was hast du an deinem Job bei Detecon besonders geschätzt und was vermisst du aus dieser Zeit?

Für mich war das bestimmende Merkmal die Mischung aus vielen Elementen: die offene Kommunikation und Streitkultur, die enge Zusammenarbeit von erfahrenen Hasen und Grünschnäbeln, das vielfältige Aufgabenspektrum aus Projektarbeit, Studium und Artikelschreiben, ernste und lustige Momente, Strukturen und Freiheiten. Ich schätzte Kollegen mit einer starken Persönlichkeit.

In welchen 3 Hashtags beschreiben Sie Detecon?

#international

#innovativ

#interesting_topics

 

Vielen Dank für das Interview, Hans-Günter!