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- Mehr Umsatz mit personalisierten Produkten?
Schöpfen Sie bereits Ihr Umsatzpotenzial aus?
Studien zeigen, dass einer von fünf Verbrauchern bereit ist, 20% mehr für ein personalisiertes Produkt oder einen personalisierten Service zu zahlen.
Für nachhaltige Produkte ist die Zahlungsbereitschaft sogar noch höher.
Warum ist das so?
- Endkunden werden zu aktiven Gestaltern und Prosumenten, die Unternehmen ihre personalisierten Wünsche und individuellen Anforderungen vorgeben.
- Dies bietet Unternehmen die Chance, ihre Produkte und Services hinsichtlich Experience Design an Kundenwünsche anzupassen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und dafür einen höheren Preis zu verlangen.
- Unternehmen bieten Kunden am Anfang der Customer Journey an, ein Produkt anhand von Design, Farbe, Ausstattung etc. zu personalisieren und die Konguration mit Freunden zu teilen, um darüber hinaus ihre persönlichen Bedürfnisse zum Ausdruck zu bringen.
- Kundenbedürfnisse und -trends können frühzeitig durch das Tracking von Konfigurationsdaten analysiert und erkannt werden, sodass das angebotene Produktportfolio stetig nach den Kundenwünschen optimiert werden kann.