Handel. Leistungsstarke, skalierbare IT für den Handel.
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So steht es aktuell um die Handelsbranche.
Wettbewerbsvorteile durch Kundenerlebnisse und Innovation
Der Handel wird durch Automatisierung und neue Kundenerwartungen grundlegend verändert. Erfolgreiche Händler setzen dabei auf datengetriebene und nahtlose Einkaufserlebnisse.
30Mio.
Beschäftigte im europäischen Handelssektor, dem größten privaten Arbeitgeber Europas.
11,5%
der gesamten Wertschöpfung der EU werden vom Handel erwirtschaftet.
89%
höhere Kundenbindung durch erfolgreiche Omnichannel-Strategien. Gleichzeitig geben Omnichannel-Kunden durchschnittlich bis zu 50% mehr aus als Kunden, die nur einen einzelnen Vertriebskanal nutzen.
Tackling your challenges with tailored solutions.
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CEO of Fantastic Company
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Herausforderungen – oder wie wir sie nennen: Chancen.
Digitale Transformationslücke
94% der europäischen KMU im Handel schöpfen digitale und KI-basierte Potenziale bislang nicht vollständig aus. Zusätzlich steigen die Anforderungen an datengetriebene Prozesse und Omnichannel-Modelle.
Steigende Betriebskosten & Effizienzdruck
Der Handel steht unter wachsendem Effizienzdruck. KI und Automatisierung bieten große Potenziale, erfordern jedoch moderne Technologien und organisatorische Anpassungen.
Datensicherheit und regulatorische Anforderungen
Der Handel muss strenge Vorgaben wie den Digital Services Act (DSA) und Datenschutzrichtlinien einhalten, wobei Verstöße Geldbußen von bis zu 6 % des globalen Umsatzes nach sich ziehen können.
Nachhaltigkeit erfordert Transparenz entlang der Lieferkette
Neue regulatorische Anforderungen wie EPR-Systeme erhöhen den Druck auf Händler, Lieferketten transparenter zu gestalten und glaubwürdige Nachhaltigkeitsstandards sicherzustellen.
Wir begegnen Ihren Herausforderungen mit maßgeschneiderten Lösungen.










Cloud-Transformation
Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Einzelhandelsunternehmens mit der Cloud-Transformationsberatung von Detecon aus.
Wir sind darauf spezialisiert, ganzheitliche Cloud-Strategien zu entwickeln, agile Betriebsmodelle zu entwerfen und reibungslose Cloud-Migrationen zu ermöglichen, die auf die Bedürfnisse moderner Einzelhändler zugeschnitten sind.
Unsere funktionsübergreifende Expertise gewährleistet Transparenz, Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit während Ihrer gesamten Cloud-Transformationsreise und hilft Ihnen dabei, Abläufe zu optimieren, Handelsplattformen zu modernisieren, den Datenzugriff zu verbessern und messbaren Geschäftswert zu erschließen.
Von Omnichannel-Einzelhandel und Lieferkettenmanagement bis hin zu KI-gestützten Analysen und personalisierten Kundenerlebnissen – wir unterstützen Einzelhändler beim Aufbau sicherer, zukunftsfähiger Cloud-Umgebungen, die langfristiges Wachstum fördern.
Entdecken Sie, wie Detecon Sie auf Ihrer Cloud-Transformationsreise unterstützen kann.

Cybersicherheit & Datenschutz
Cyberbedrohungen entwickeln sich ständig weiter, und der Bedarf an solider Governance und Widerstandsfähigkeit im Einzelhandel war noch nie so groß wie heute. Sind Sie bereit, das zu schützen, was Ihnen am wichtigsten ist?
Wir verstehen die Komplexität von Cybersicherheit, Datenschutz und digitalem Vertrauen in modernen Einzelhandelsumgebungen. Unsere Beratungsdienstleistungen helfen Handelsunternehmen dabei, widerstandsfähige, sichere und konforme Organisationen aufzubauen.
Durch strategische Beratungsleistungen bieten wir bedarfsorientierte CISO-Führung, entwickeln maßgeschneiderte Sicherheitsroadmaps und implementieren KI-gestützte Bedrohungserkennung, um Kundendaten, digitale Handelsplattformen, Lieferketten und vernetzte Einzelhandelsökosysteme zu schützen.
Sind Sie bereit, Ihr Einzelhandelsunternehmen gegen sich weiterentwickelnde Cyberbedrohungen zu stärken?

Industrielle Konnektivität
Wir unterstützen den Handel und Konsumgütermarken dabei, Technologien der nächsten Generation zu nutzen, die Betriebsabläufe transformieren, das Kundenerlebnis verbessern und datengestützte Entscheidungsfindung ermöglichen.
Unsere Expert*innen arbeiten mit Ihnen zusammen, um 5G-, IoT-, Cloud- und Edge-Technologien in Filialen, Lagern, Lieferketten und E-Commerce-Plattformen zu integrieren und so Echtzeit-Datenströme zu schaffen, die Effizienz, Agilität und Innovation fördern. Von intelligenten Filialen und vernetzten Lieferketten bis hin zu personalisierten Einkaufserlebnissen – wir schaffen die digitale Grundlage für nachhaltiges Wachstum im Einzelhandel.
Wir bieten durchgängige Konnektivitätslösungen, die die Ausfallsicherheit stärken, Interoperabilität gewährleisten und skalierbare, zukunftsfähige Einzelhandelsökosysteme unterstützen.
Beschleunigen Sie noch heute Ihren Weg in die vernetzte Zukunft des Einzelhandels!

Kundenzufriedenheit, Vertrieb & Marketing
Wir sind darauf spezialisiert, umfassende, umsetzbare Lösungen zu entwickeln, die darauf ausgelegt sind, den Umsatz zu steigern, die Marketingleistung zu stärken und über alle Kanäle hinweg außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten.
Unser Team arbeitet mit Einzelhändlern und Verbrauchermarken zusammen, um modernste KI und Automatisierung in die gesamte Customer Journey zu integrieren und so nahtlose, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die Kundenbindung stärken und Innovationen im Einzelhandel vorantreiben.
Wir bieten End-to-End-Lösungen, die Abläufe rationalisieren, digitale Einkaufserlebnisse optimieren und Kundenbeziehungen stärken, um nachhaltiges Wachstum in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt zu ermöglichen.
Machen Sie noch heute den nächsten Schritt hin zu smarterer Einzelhandelsleistung und dauerhaftem Erfolg!
Manaement digitaler Innovationen
In der sich rasant wandelnden Einzelhandelslandschaft ist Innovation nicht mehr nur eine Option, sondern eine unverzichtbare Notwendigkeit. Wir unterstützen den Handel, Konsumgütermarken und E-Commerce-Anbieter dabei, digitales Innovationsmanagement in ihre Strategie, ihre Abläufe und ihre Unternehmenskultur zu integrieren und so Ideen in nachhaltiges Wachstum umzusetzen.
Von Trendprognosen und Portfoliogestaltung bis hin zu Innovationslabors, Pilotprojekten und unternehmensweiter Skalierung sorgen unsere Expert*innen dafür, dass Innovation zu einer strukturierten, wertorientierten Kompetenz wird. Durch die Kombination von Strategie, Customer Experience Design und Technologie schaffen wir Rahmenbedingungen, die messbare Auswirkungen auf Ihr gesamtes Unternehmen haben.
Wenden Sie sich an uns, um Innovation von einer Unsicherheit in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln und die Zukunft des Einzelhandels mitzugestalten.

Management der Unternehmensarchitektur
Wir verfügen über jahrzehntelange branchenübergreifende Erfahrung im Einzelhandel und entwickeln Enterprise-Architecture-Strategien, die genau auf die betrieblichen, kundenorientierten und strategischen Geschäftsziele Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Unsere ganzheitliche Unterstützung umfasst die Bereiche Bestandsaufnahme, Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung, wobei wir bewährte Frameworks und Tools wie TOGAF®, SAFe®, LeanIX usw. einsetzen.
Unser Fokus liegt auf der Realisierung einer nahtlosen Omnichannel-Integration, der Optimierung der Einzelhandelsabläufe, der Verbesserung der Datenverwaltung und der Modernisierung der Technologielandschaft – und das alles bei gleichzeitiger Schaffung messbarer geschäftlicher Auswirkungen und langfristiger Werte.
Sind Sie bereit, Ihre Unternehmensarchitektur im Einzelhandel zu modernisieren?

Unternehmens- & Digitalstrategie
In der schnelllebigen Einzelhandelslandschaft von heute braucht es mehr als nur Ehrgeiz, um die Nase vorn zu behalten – es erfordert Innovation, Agilität und eine kundenorientierte Transformation. Wir sind darauf spezialisiert, umfassende, umsetzbare Strategien zu entwickeln, die die digitale Transformation vorantreiben und messbare Geschäftsergebnisse liefern.
Unser Team arbeitet eng mit Einzelhändlern, Konsumgütermarken und führenden Unternehmen der Handelsbranche zusammen, um mutige Ideen in greifbare Ergebnisse umzusetzen – von der Verbesserung des Kundenerlebnisses über die Optimierung der Betriebsabläufe bis hin zur Erschließung neuer Einnahmequellen.
Sind Sie bereit, Ihr Einzelhandelsgeschäft auf die nächste Stufe zu heben?

Organisatorische Transformation
Organisatorische Transformation ist mehr als nur ein Schlagwort, sie ist eine strategische Notwendigkeit. Wir unterstützen den Handel dabei, reaktionsschnelle Veränderungen voranzutreiben, Betriebsmodelle neu zu gestalten und die Fähigkeiten aufzubauen, die für zukunftsfähige Unternehmen erforderlich sind.
Unser ganzheitlicher Ansatz bringt Menschen, Prozesse, Technologien und Arbeitskultur in Einklang, um agile Umgebungen zu schaffen, die Zusammenarbeit, Innovation und kundenorientierte Wertschöpfung fördern.
Indem wir widerstandsfähige Unternehmen gestalten und Teams sowie Unternehmenskulturen befähigen, Spitzenleistungen zu erbringen, treiben wir eine Transformation voran, die sicherstellt, dass Ihr Unternehmen nicht nur für die Zukunft gerüstet ist, sondern auch in der Lage ist, diese anzuführen.
Entdecken Sie, wie unsere Leistungen zur organisatorischen Transformation Ihrem Unternehmen helfen können, in einer dynamischen Einzelhandelslandschaft erfolgreich zu sein.

Prozessdigitalisierung & Hyperautomatisierung
Entfalten Sie Ihr Potenzial im Einzelhandel mit unserem Beratungsansatz Prozessdigitalisierung & Hyperautomatisierung.
Wir sind darauf spezialisiert, Prozesse im Einzelhandel zu transformieren, um die operative Leistung zu verbessern, die Effizienz zu steigern und das Kundenerlebnis sowohl in digitalen als auch in physischen Kanälen zu optimieren.
Mit maßgeschneiderten Rahmenkonzepten und KI-gestützter Prozessintelligenz unterstützen wir Einzelhändler dabei, Arbeitsabläufe zu automatisieren, Lieferketten zu optimieren, die Bestandsverwaltung zu verbessern und durch eine nahtlose digitale Transformation messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Sind Sie bereit, Ihre Geschäftsprozesse im Einzelhandel zu revolutionieren?

Technologiestrategie & IT-Transformation
Seit über 40 Jahren unterstützt Detecon CIOs und IT-Führungskräfte dabei, Strategien in greifbare Geschäftsergebnisse umzusetzen. Unser ganzheitlicher Ansatz verbindet fundierte Fachkenntnisse im Einzelhandel, zukunftsorientierte Innovationen und einen starken Fokus auf die Verzahnung von Technologie, Menschen und Prozessen.
Ganz gleich, ob Sie eine neue IT-Roadmap entwickeln, Betriebskosten optimieren, Einzelhandelsplattformen modernisieren oder komplexe digitale Transformationen vorantreiben – wir stellen sicher, dass Ihre IT-Initiativen auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt sind und nachhaltigen Mehrwert schaffen.
Von Omnichannel-Commerce und Supply-Chain-Optimierung bis hin zu datengesteuerten Kundenerlebnissen und KI-gestützten Abläufen helfen wir Einzelhändlern dabei, agile, zukunftsfähige IT-Organisationen aufzubauen.
Sind Sie bereit, Ihre IT-Strategie für den Einzelhandel auf die nächste Stufe zu heben?
Ihre Vorhaben sind vielschichtig. Wir setzen sie um.
Entscheidungsträger im Bereich IT und Technologie
Wir unterstützen CIOs und IT-Leiter bei der Modernisierung ihrer IT-Infrastruktur, der Cloud Migration und der skalierbaren Implementierung von KI-Anwendungen, um Cyber-Resilienz und Profitabilität nachhaltig zu steigern.
Marktführer & Wachstumschampions
Wir unterstützen Handelskonzerne bei der Skalierung von KI-Anwendungen und der Realisierung länderübergreifender Synergien in Beschaffung und IT.
Was ist Ihre Herausforderung?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihre individuellen Anforderungen zu besprechen.
Partner, mit denen wir zusammenarbeiten.























































