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d-NRW AöR: E-Government in Nordrhein-Westfalen

Die d-NRW AöR ist eine rechtsfähige Anstalt des öffentlichen Rechts, gegründet am 01. Januar 2017 durch das Land Nordrhein-Westfalen (NRW). Die Träger sind das Land NRW sowie Gemeinden, Kreise und Landschaftsverbände und die Anstalt unterstützt ihre Träger beim Einsatz von Informationstechnik in der öffentlichen Verwaltung. Das Onlinezugangsgesetz (OZG) verpflichtet Bund, Länder und Kommunen, Verwaltungsleistungen auch elektronisch über Verwaltungsportale anzubieten. Detecon und T-Systems wurden mit der Konzeption und Entwicklung des „Serviceportal.NRW“ und des „Bauportal.NRW“ beauftragt. Dank der ausgeprägten E-Government- und OZG-Expertise wird der Kunde optimal unterstützt. 

Projekt

Herausforderung

  • Große Anzahl umzusetzender OZG-Leistungen und damit verbundenen Fachverfahren
  • Komplexe Entscheidungsprozesse sowie Haushalts- und Zeitplanung in der öffentlichen Verwaltung
  • Unterschiedliche Digitalisierungsstände und -kompetenzen in den Kommunen. Hohe Anzahl an unterschiedlichsten Stakeholdern.

Lösung

  • „Einer-für-alle-Prinzip“ zur Wiederverwendung bestehender oder asset-basierten Entwicklung neuer Lösungen
  • Hybrides Projektmanagement zur Kombination klassischer Konzeptions- und Planungsphasen mit agilen und nutzerzentrischen Entwicklungsphasen
  • Einheitliche OZG-Architektur mit Standard-Komponenten nach Baukastensystem
  • Konsequente Einbeziehung von Kommunen, Ministerien, Fachverfahrensherstellern und IT-Dienstleistern

Kundennutzen

  • Nutzerzentrische Entwicklung: User-Experience-Design & agile Entwicklung
  • Ende-zu-Ende-Perspektive: Von konzeptioneller Beratung über die Planung und Durchführung der Entwicklung bis zum Go-live des betriebsfähigen Systems
  • Lieferfähigkeit: Zugriff auf einen großen und vielseitig qualifizierten Ressourcenpool zur Umsetzung parallel durchzuführender Projekte
  • Starke Einbeziehung der Stakeholder: Anforderungsworkshops, Round Tables und viele andere Formate zur Abstimmung aller relevanten Stakeholder

Detecon Insights

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