Zusammenfassung
Mit EnABLE:HR hat die EnBW ihre HR-Systemlandschaft grundlegend modernisiert: 360 neu gestaltete Prozesse, Wechsel auf Workday und SAP H4S4, ein Go-Live ohne größere Probleme. Im Detecon Energy Expert Talk sprechen Sebastian Knepper und Chiara Becht (EnBW) mit unseren Experten Tanja Matt und Dennis Schiedat über Erfolgsfaktoren, Widerstände und Learnings. Die zentrale Erkenntnis: Change ist kein Add-on.
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EnABLE:HR – ein strategisches Programm
Die EnBW hat ihre gesamte HR-Systemlandschaft neu aufgestellt.
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Wichtige Erkenntnisse
Energy Expert Talk: EnABLE:HR bei der EnBW – Fragen & Antworten
Warum war EnABLE:HR mehr als ein Systemwechsel?
Wo lag die größte Herausforderung in der Veränderung?
Was hat den Pilot-Rollout so wertvoll gemacht?
Was hat überrascht?
Wogegen richten sich Widerstände wirklich?
Wie misst man Erfolg in der Veränderung?
Was geben Sie anderen Unternehmen mit?
Ist die Veränderung mit dem Go-Live vorbei?
Warum war EnABLE:HR mehr als ein Systemwechsel?
Warum war EnABLE:HR mehr als ein Systemwechsel?
Aus einem Effizienzprojekt wurde ein strategisches Vorhaben: HR soll die Transformation der EnBW im Rahmen der Energiewende aktiv gestalten können. Dafür wurden 360 HR-Prozesse neu designt und konzernweit harmonisiert.
Wo lag die größte Herausforderung in der Veränderung?
Wo lag die größte Herausforderung in der Veränderung?
In der Vielfalt der Zielgruppen, von Mitarbeitenden über Führungskräfte bis zu HR, Assistenzen und Betriebsräten. Jede Gruppe hatte andere Fragen, Sorgen und Unterstützungsbedarfe.
Was hat den Pilot-Rollout so wertvoll gemacht?
Was hat den Pilot-Rollout so wertvoll gemacht?
Er war die Chance, den Change-Ansatz erstmals zu testen, Feedback einzuholen und für den Konzern-Go-Live gezielt nachzuschärfen.
Was hat überrascht?
Was hat überrascht?
Die größte Veränderung lag nicht bei Mitarbeitenden und Führungskräften, sondern bei HR selbst, also bei denen, die jahrelang eigene Routinen, Excels und „Trampelpfade“ im alten System hatten.
Wogegen richten sich Widerstände wirklich?
Wogegen richten sich Widerstände wirklich?
Nicht gegen das System, sondern gegen die Unsicherheit. Geholfen haben Transparenz, der Mut, auch Unangenehmes anzusprechen, und Multiplikatoren, die Botschaften auf Augenhöhe in die Fläche getragen haben, vom Webinar in der Zentrale bis zum Plakat im Kraftwerk.
Wie misst man Erfolg in der Veränderung?
Wie misst man Erfolg in der Veränderung?
Weniger über klassische KPIs als über Feedback und die Art der Rückfragen, unter anderem über interne KI-Bots. Das Ergebnis: vor allem Handling-Fragen, kaum grundsätzliche Zweifel.
Was geben Sie anderen Unternehmen mit?
Was geben Sie anderen Unternehmen mit?
Change ist kein Add-on, sondern gehört von Anfang an mit eigener Projektverantwortung und Ressourcen in den Projektkern. Und: Zielgruppen früh einbinden, auch wenn noch nicht alle Antworten da sind.
Ist die Veränderung mit dem Go-Live vorbei?
Ist die Veränderung mit dem Go-Live vorbei?
Nein. Tariferhöhung, Weihnachtsgeld, Jahresprozesse: Alles passiert im neuen System zum ersten Mal. Erst nach einem vollen Jahr entstehen neue Routinen.
Erfolgt beginnt mit Menschen
HR-Transformation bei der EnBW: Wie Veränderung von Anfang an gelingt.
“Neue HR-Systemlandschaft, zweistufiger Rollout, Tausende betroffene Mitarbeitende und Führungskräfte. Und trotzdem: ein reibungsloser Go-Live und eine Veränderungskompetenz, die in der Organisation bleibt.
Wie das gelungen ist, erzähle ich im Detecon Energy Expert Talk gemeinsam mit Sebastian Knepper und Chiara Becht von der EnBW. Offen, konkret und mit den Learnings.»
Dr. Tanja Matt
Senior Manager
