Senior Consultant Customer Excellence & Sales (d/w/m)
Ready?
#SetYourFocus
Wir von Detecon International berichten gerne von der Vielfalt und Wirkungskraft unserer Projekte. Denn die meisten wissen gar nicht, in welchem Maße wir als Management- und Technologieberatung die Gesellschaft von morgen mitgestalten. In Deutschland und weltweit. Mit 1.100 Mitarbeitenden aus aller Welt; in unseren Offices in aller Welt. Als eigenständiges Unternehmen im Konzernverbund der Deutschen Telekom bieten wir vielfältige Chancen, die digitale Zukunft mitzugestalten, eine inspirierende New-Work-Arbeitswelt – und eindrucksvolle Benefits.
Berlin, Frankfurt am Main, Köln, München oder Hybrid (Homeoffice)
#SetYourFocus
Wir von Detecon International berichten gerne von der Vielfalt und Wirkungskraft unserer Projekte. Denn die meisten wissen gar nicht, in welchem Maße wir als Management- und Technologieberatung die Gesellschaft von morgen mitgestalten. In Deutschland und weltweit. Mit 1.100 Mitarbeitenden aus aller Welt; in unseren Offices in aller Welt. Als eigenständiges Unternehmen im Konzernverbund der Deutschen Telekom bieten wir vielfältige Chancen, die digitale Zukunft mitzugestalten, eine inspirierende New-Work-Arbeitswelt – und eindrucksvolle Benefits.
Berlin, Frankfurt am Main, Köln, München oder Hybrid (Homeoffice)
Dein Fokus
- Von deiner Erfahrung und deinem Können profitieren unsere Kunden und die von dir gesteuerten Optimierungs- und Transformationsprojekte. Dein Fokus: Customer Excellence & Sales. Demnach richtest du deinen Blick auf die direkte Schnittstelle der von dir beratenen Unternehmen zu ihren Endkunden (B2C und B2B).
- Im Detail begleitest du die Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce- und Vertriebsstrategien, um die Umsätze und Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Außerdem unterstützt du die Neuausrichtung von Vertriebsorganisationen/-einheiten, das (Re)Design von Customer Journeys und Kundenprozessen sowie die Auswahl und Einführung von Systemen zur Sales-Steuerung und -Unterstützung.
- Als Koryphäe auf deinem Gebiet zählen wir zudem auf deine Unterstützung in der Projektakquisition und bei der Weiterentwicklung unseres Beratungsportfolios in verschiedenen Branchen.
Bereit für Detecon?
- Abgeschlossenes Studium (Master/Promotion) in (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftspsychologie
- Mehrjährige Projekt- und/oder Beratungserfahrung im Bereich Vertrieb und Service (Customer Excellence) mit Fokus Omnichannel E-Commerce, möglichst verbunden mit einem belastbaren Kontaktnetzwerk innerhalb der großen Dienstleistungsbranchen
- Praxis im Design und in der Implementierung nachhaltiger Vertriebsstrategien und den dazugehörigen Organisationsstrukturen
- Kenntnisse in der Erarbeitung von Customer Journeys und Personas
- Gern gesehen: Kenntnisse in agilen (Steuerungs-)Methoden (z. B. Scrum, OKR)
Du machst einen Top-Job. Wir kümmern uns um alles andere – und um dich.
- Flexible Arbeitszeiten und über 30 Urlaubstage (on top: Betriebsruhe „zwischen den Jahren“)
- Sabbatical, internationales Austauschprogramm, Workation (für mobiles Arbeiten an inspirierenden Orten) und Teamfahrten
- Intensive Vernetzung durch unser Young Consultant Netzwerk und die Betreuung durch Buddy oder Mentor*in
- Kinderbetreuung – in Kooperation mit FRÖBEL-Einrichtungen
- Persönliche Entwicklungspfade, die im richtigen Tempo zum Karriereziel führen (z. B. Partner*innen- oder Expert*innen-Track)
- Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten durch eine umfassende Trainingslandschaft
- Green-Mobility-Geschäftsfahrzeug (E-Auto) zur privaten Nutzung, Bahn Card 100 oder Ausgleichszahlung
- Company Bike
- Body, Mind & Soul-Programm (in Deutschland: 10 Sportgruppen, Urban Sports Club Kooperationen in ganz Europa, Big Band)
- Laptop & Smartphone, die auch außerdienstlich verwendet werden dürfen
- Corporate Benefits & Sonderkonditionen für Dienstleistungen der Deutschen Telekom AG (z. B. Telekom-Pensionsfonds; Rabatte auf Verträge & Geräte etc.)
- Selbstverwirklichung durch gelebte Diversität u. v. m.
Klingt nach deiner beruflichen Zukunft?
Dann lass deinen Worten Taten folgen – und schick deine Bewerbung* auf den Weg zu uns. Mit dabei: dein Lebenslauf, relevante Zeugnisse, Gehaltswunsch und mögliches Eintrittsdatum.
Du hast noch Fragen? Dann schreib mich per E-Mail an. Ich bin Franziska und deine Recruiting Managerin (franziska.moll@detecon.com). Ich freu mich auf dich!
* Bei uns sind Bewerbungen aller Menschen willkommen – auch mit Schwerbehinderung, die sich für unsere Aufgaben begeistern und Lust darauf haben, uns mit ihrem Talent weiterzubringen. Das allein zählt und nicht das Alter oder Geschlecht, sexuelle Orientierung oder geschlechtliche Identität, die Herkunft, Religion oder körperliche Eigenschaften.
Du hast noch Fragen? Dann schreib mich per E-Mail an. Ich bin Franziska und deine Recruiting Managerin (franziska.moll@detecon.com). Ich freu mich auf dich!
* Bei uns sind Bewerbungen aller Menschen willkommen – auch mit Schwerbehinderung, die sich für unsere Aufgaben begeistern und Lust darauf haben, uns mit ihrem Talent weiterzubringen. Das allein zählt und nicht das Alter oder Geschlecht, sexuelle Orientierung oder geschlechtliche Identität, die Herkunft, Religion oder körperliche Eigenschaften.
Franziska MollFranziska.Moll@detecon.com
