30.08.2010
Sicherheit von Cloud Computing ist Verhandlungssache
Detecon empfiehlt striktere Vertragsklauseln

Oft gehen Cloud-Computing-Verträge auf Sicherheitsrisiken nur mangelhaft ein, obwohl die damit verbundene Schadenswahrscheinlichkeit hoch ist. Davor warnt das jüngste Opinion Paper der ICT-Management-Beratung Detecon. Es empfiehlt deshalb, Sicherheitsanforderungen früh und systematisch zu definieren sowie gegenüber dem jeweiligen Cloud-Anbieter vertraglich festzuschreiben. Zugleich betonen die Autoren, dass Anwender beim Umstieg zu Cloud Computing ihre IT-Sicherheit sogar erhöhen können.
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24.08.2010
Wie sehen erfolgreiche IT-Organisationen im Jahr 2015 aus?
Detecon und IT-Branchenverband BITKOM erstellen Organisationsstudie

Werden IT-Organisationen in fünf Jahren noch so aussehen wie heute? Kann man den neuen Anforderungen mit einer leichten Justierung der heutigen Organisation begegnen? Oder steht ein grundlegender Wandel an? Dies sind die zentralen Fragen der Studie „IT-Organisation 2015 – Facelift oder Modellwechsel?“, welche die ICT-Management-Beratung Detecon derzeit erstellt. Sie befragt dazu in Kooperation mit dem IT-Branchenverband BITKOM rund 1.000 IT-Entscheider und Experten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Ergebnisse der Studie werden voraussichtlich im November erscheinen.
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31.08.2010
Kundenservice der Zukunft.
Auf Basis einer Befragung von Experten, überwiegend aus den Bereichen Kundenservice, CRM, Marketing und Unternehmensführung, geht die vorliegende Studie der Fragestellung nach, welche wesentlichen Trends den Kundenservice der Zukunft bestimmen werden und welche Ansätze der Ausgestaltung es gibt. Praktische Handlungsempfehlungen und Best Practice-Beispiele weisen den Weg zu ersten Schritten und konkreten Maßnahmen der Umsetzung im eigenen Unternehmen.
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12.08.2010
A Telecommunications Dichotomy
In den meisten bedeutenden Industrien gibt es ein ausgeprägtes Verständnis über den Unterschied zwischen einem produktorientiertem und einem serviceorientiertem Geschäftsmodell. Und doch ist dies in einer der wichtigsten Branchen, der Telekommunikationsindustrie, nicht immer der Fall.
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29.11.2010
bonding Firmenkontaktmesse Aachen 2010
Bonding Aachen 2010 Die Firmenkontaktmesse für alle Studienabschnitte.  Wir freuen uns Sie persönlich kennenzulernen! Treffen Sie uns auf der Bonding Aachen 2010 und informieren Sie sich über Ihre Einstiegs- und...
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24.11.2010
Absolventenkongress 2010
Absolventenkongress 2010   Wir freuen uns Sie persönlich kennenzulernen!   Wir laden Sie herzlich ein, unsere Berater und HR-Kollegen auf dem Absolventenkongress  auf dem Kölner Messegelände, kennenzulernen. In einem persönlichen Gespräch informieren...
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